Customer satisfaction
"Customer satisfaction is the result of providing quality service, mutual respect, and creating a valuable experience at every stage of interaction."
سبد محصولات کامل و منحصر به فرد کیمات مثال زدنی است
«پشتیبانی عالی داشتید، برای انتخاب کود مناسب زمین زراعیام کامل راهنمایی کردید. محصول هم به موقع رسید.»
دکتر واثق نژادمدیر عامل شرکت کیا کوپا روجا شمال
حامد طوسی پور
«هر آنچه دربارهی محصولات گفته بودید، همانطور بود. برای مثال، آمیگو واقعاً ۸۰ درصد اسیدآمینهی آزاد داشت.»
حامد طوسی پورتهران، پاکدشت
ولی جانی
«کالاهای رسیست، هیومیک اسید و کامیت از برند سیکلوز شما بسیار عالی بودند.»
ولی جانیاستان فارس، اقلید
آرش زرین
«محصولات آمیگو و پروتئوس از برند سیکلوز را تهیه کردم و واقعاً عالی بودند.»
آرش زرینالبرز، گلسار
مهندس محمد توحیدیان
«پاسخگویی کارشناسان شرکت واقعاً بینظیر بود.»
مهندس محمد توحیدیانمشهد
اسماعیل سعادتی
«روی و کود مرغی را از گروه تولیدی و بازرگانی کسائیان تهیه کردیم و خدا را شکر بسیار راضی بودیم.»
اسماعیل سعادتیشهرستان دماوند، جابان
بلوچ پور
«بازخوردها نسبت به محصولات بازرگانی کسائیان بسیار مثبت هست و اوره فسفاتتان واقعاً بینظیر است.»
بلوچ پوراستان کرمان، رفسنجان
حسن احمدی
«محصولاتتان واقعاً عالی بودند، بهویژه محصولات برند سیکلوز اسپانیا.»
حسن احمدیکرمان، بردسیر
افشین ناصری
«قیمت محصولات برند فیتومکسین شما عالی است و کیفیت بستهبندی محصولات برند سیکلوز اسپانیا و روکا چین نیز بسیار رضایتبخش است.»
افشین ناصریگلستان، گنبد کاووس
یدالله سلمانی اسودی
«از اسید هیومیک و کامیت بسیار راضی بودم و بستهبندیهای برند فیتومکسین و روکا هم خیلی خوب هستند، بهویژه بستهبندی سولفات روی و منیزیم روکا را بسیار میپسندم.»
یدالله سلمانی اسودیاستان مرکزی، ساوه
یونس ایزدی
«اوره فسفات بازرگانی کسائیان عالی است، بستهبندیهایتان بسیار خوب و پاسخگوییها فوقالعاده است. بهعنوان نماینده فروش نیز از نحوه پرداخت کاملاً رضایت دارم.»
یونس ایزدیاستان فارس، شیراز
Kasaeian Commercial Customers' Rights Manifesto
“We at Kasaeian Production and Trading Group (Kimat) believe that sustainable agriculture is not possible without the trust and satisfaction of our customers. Our customers are not only buyers of our products, but also our companions on the path of growing and nourishing the earth and society. Accordingly, we are committed to:
-
Quality Guaranteed
All our manufactured and imported products are supplied in accordance with recognized domestic and international standards. We will never sacrifice quality for speed or profit. -
Complete Transparency
We honestly provide customers with detailed information about ingredients, method of use, production and expiration dates, and storage conditions of products. -
Scientific and technical support
We consider it our duty to provide specialized and scientific advice on the selection and optimal use of fertilizers so that our customers get the best results in their farms and gardens. -
Fair Pricing
Our products are priced according to their true value and market conditions. Any additional or non-transparent costs in the sales process are against our principles. -
Supporting farmers and the environment
Developing sustainable agriculture, increasing soil productivity, and protecting the environment are at the forefront of our decisions and activities. -
Respect and Accountability
Every customer comment, criticism, or complaint is an opportunity for us to improve. We are committed to being responsive and responsible in the shortest possible time. -
Commitment to the Future
We consider our main asset to be the trust of farmers, and through innovation, education, and the supply of healthy products, we build a better future for the earth and generations.